Curso de Formação de Secretária e Recepcionista
Home >> Treinamentos e Palestras

Objetivos:

• Preparar o profissional secretária e recepcionista para atuar de forma competente atendendo a um desempenho de qualidade fortalecendo de forma positiva a imagem da empresa.
• Conscientizar a secretária e a recepcionista da necessidade de reciclagem constante de forma a acompanhar a evolução e tendências do mercado.
• Utilizar o marketing pessoal e a etiqueta empresarial como ferramentas adequadas no desenvolvimento da carreira.
• Vivenciar técnicas de auto-maquiagem, alinhando sua imagem às expectativas do mercado corporativo.

• A secretária e a recepcionista no cenário atual
• Perfil, requisitos básicos para atuar com qualidade
• Expectativas, necessidades dos gerentes e demais níveis assessorados
• A missão da secretária atual
• Administração do tempo: Planejar, Organizar e Priorizar
• Gerenciamento de informações, triagem encaminhamento, solução e acesso das informações
• Qualidade Profissional e Pessoal
• Marketing Pessoal
• Uso adequado da maquiagem no ambiente corporativo

Instrutora:
Maria José Rabelo, psicóloga clínica formada pela Universidade do Estado de Minas Gerais.

Público Alvo:
Secretárias e recepcionistas e demais interessados em atuar na área.